长空飞雪提问：律师您好！我17年12月份买的JEEP指南者，今年3月份车子出现怠速熄火问题，然后就不停的跑去4S店大概去了7-8趟吧一直没修好，现在车子已经放在4S店两个月了，还是一直没修好，我想要退车了，请问起诉的话有没有专门的律师是打这种官司的？
律师回复：根据三包规定，在三包有效期同一问题维修5次不能解决或维修累计天数超过35条是可以要求退换车，但您这上述“不停的跑去4S”“放在4S店两个月”与对“同一问题维修”及“维修超过35天”是不同的概念，注意证据。
2018-07-26肖振荣提问：律师您好、 我是北京的退休工人、14年我买了一辆上海大众斯柯达汽车在：三包期：内在高速行驶90一120迈时出现严重抖动，在4s店修了无数次、厂家总工程师修了5次更换了【左右半轴、左右轴承、左转向节、左右减震器、u3支撑、前后支臂、四个轮毂及螺丝】还是抖动，从去年6月9日至今以修了1年多了也无法解决。 4s店总经理跟我商谈了三次、 第一次谈换车不加钱同意了。 第二次谈换车加10万没同意。 第三次谈到鉴定中心鉴定不提供代步车。 现在向您资询我们如果鉴定，证明谁给开怎么办理到哪去鉴定。 谢谢
律师回复：不建议单方自行鉴定（即使对您有利，对方也不认可），如双方经协商一致选定一家鉴定机构是可以的，鉴定费用也是协商承担，鉴定结论将提供给申请人（如两方共同申请）；如协商不成，建议通过消协或法院选定有资质单位再进行委托鉴定。
2018-07-23飞驰521提问：律师您好！我是2018年2月购买的，广汽三菱欧蓝德，使用中在磨合期过后，发现发动机怠速状态，后排座椅抖动，在第一次保养时，找4S店调整了一下，使用到1万公里时已经比较严重了，在第二次保养的时候提出让4S店处理，4S店说没有厂家通知，不予处理。后经多方询问，这种问题的很多，现在有一个近400人的欧蓝德抖友群，都在等待这个问题的处理，而且这些人已多次向厂家投诉，一直没有结果。特咨询你们应该走什么渠道维权？谢谢！
律师回复：虽是共性问题，但目前看似乎不属于影响安全的质量缺陷，即应不属于召回管辖范围；个人倾向于本投诉通过诉讼、行政投诉似均不太可行，如实难以解决、协商不成，建议各位一起向消协组织投诉试试看。
2018-07-22ljdlsqjtj提问：律师您好！我2017年2月购买的标致408 1.8L自动豪华版，使用至今一年有余，行驶里程仅仅15000公里，期间都是按保养手册要求去4S店进行保养！现在突然发现发动机烧机油，而且比较严重！经与4S店和厂家沟通他们的答复是拆解维修发动机！准新车就要大修发动机！对此，我是无法接受的！我的诉求是要更换发动机，不知道我的要求是否合理？能得到法律支持吗？我接下来该怎么办？为这件糟心事我和家人付出了太多的时间和精力，能给我指一个方向吗？谢谢！
律师回复：应不符合更换发动机的条件。如确实是质量问题导致，可要求适当的经济补偿。
2018-07-19nmcfslm提问：律师您好，请问在质保期内免费更换的空调压缩机，质保期是重新计算还是随整车质保？有没有什么法律依据？
律师回复：一般理解是随整车质保；但如压缩机有独立的质保期，个人倾向于单独的重新计算对消费者更为公平。
2018-07-16
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