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15639666602朱家坤提问:你好律师 我2020年11月18号购买一辆现代索纳塔380旗舰版 新车行驶一个礼拜的时候故障灯亮 然后到12月14号4s店检测出正时轮和螺栓有问题需要更换 然而现代索纳塔上市前有个30天可退换 但是因为4s店售后拖延导致超过了30天这种情况我可以要求他们换车或者换发动机总成吗 而且网上看到这款发动机很多都有问题应该属于出厂质量问题?

律师回复:目前来说还达不到《三包法》中关于退换车的条件,可能还是以维修为主。

2020-12-25

15545864234l提问:新买的车发动机机油乳化了,我能退车么?

律师回复:目前来说达不到退换车的标准。

2020-12-25

杨咩提问:我的新车在4s店被他们洗车刮花至少六个漆面,店里不肯照价赔偿车辆损失我该怎么办

律师回复:可共同找第三方评估机构对车损评估。

2020-12-25

张三602提问:京东购买的爱信变速箱油及换油服务,之后发现和原厂参数不一致,并发生漏油问题。怎么处理

律师回复:如参数不同,可能涉及假冒,可向行政主管部门投诉,协商不成的,如诉讼,最起码可按损失索赔,如确为假冒等,可三倍索赔。

2020-12-24

胡刘军提问:请问大通V80新车一年零20天5万多公里发动机坏了4S店说不在店里保养不保修这么处理

律师回复:根据国家汽车三包的有关规定,4S需要证明该车没在4S保养与车辆出现故障之间存在因果关系,才能拒绝车主要求其承担的三包责任,如4S不能证明上述因果关系,则需要承担相关三包责任。

2020-12-24

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