ls_rui2018提问:律师您好,我在2020年12月份购买的奇瑞瑞虎新能源汽车,在不到两个月内已经出现三次行驶过程中动力切断的故障,每次维修厂家都说修好了,但开不到两周就同样故障再次发生,或许是这个故障的根本原因并未找出,或者是引起动力切断故障有多个原因点,总之,动力切断故障厂家没有真正解决。该动力故障严重危害人的生命安全,我不能用生命来替厂家试验他车的故障…请问律师,这种情况我是否可以走退车诉讼?
律师回复:三包期内因同一质量问题维修超过五次仍无法正常使用,可以要求退换车。
2021-02-05断剑提问:你好我2018年10月31号,买了奇瑞新能源汽车瑞虎3XE出现电瓶进水,平时正成开车,下雨天行车突然不走了厂家说电瓶进水了,维修费用2万多,自费说人为的,难道奇瑞新能源汽车,下雨天不能开啊。
律师回复:可以要求经销商检查车辆漏水原因,如果是因为质量问题导致漏水可以要求经销商按照保修条例解决故障。
2021-02-05志在必得790127提问:2018年7月购买的奥迪q5五个月后天窗开始出现啪啪的响声,经4s店处理后没能好转,厂家又给更换两次天窗骨架,直至到现在都没能处理好,两年多时间来来回回去4s店十几次,现在厂家给出的方案是更换车辆大顶,我没有同意,请求律师,这种情况怎么办好,车辆已经放在4s店了,谢谢!
律师回复:目前来说还是以维修为主,维修方案以解决故障为第一要素。
2021-02-05杨春丽提问:2020年12月8号购买的北京奔驰c260l十二天出现电机故障,拖回去维修,2021年1月28号再次出现电机故障,拖回4s店维修换了新电机,提车两天2月4号再次出现电机故障,这样的情况我可否要求退车,该如何维权?
律师回复:目前来说还是以维修为主,达不到《三包法》中退换车的标准。
2021-02-05于长江提问:您好,2019年1月份大众辉昂380商务款2.0T,车子目前行驶33000公里,在行驶27000公里出现变速箱降挡时明显顿挫冲击伴有异响,入挡也有冲击感,发动机抖动,转速指针忽高忽低,热冷车都会出现,右前减震异响已索赔更换完成,倒车抖动已索赔更换发动机两个支架,变速箱问题多次投诉,厂家回复属于正常,驾驶感特别糟心。
律师回复:可以在车质网投诉与厂家进行协商
2021-02-04
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