李225提问:我新买的汽车到现在为止两个月了,汽车出现电瓶电量低十多次,五次启动不了到四s店十多次问题也解决不了,我需要怎样维权?
律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次仍然无法正常使用的,可以要求退换车辆。
2021-02-28zhangkai1995提问:我想请问一下日产天籁变速箱故障现在申请更换变速箱总成,换回来的变速箱总成质保他们给我说一年两万公里和整车剩余质保取长者计算。不是应该按新车三年十万公里重新计算质保里程吗?
律师回复:质保期内更换的非易损件保修期随整车质保期结束而结束。
2021-02-2815220390087ww提问:您好!我19年买的新凌派!45000公里涡轮增压坏掉了!4s店质检说免费更换!但是了解一下要拆开我的发动机!这样会不会对发动机质量有影响!后期如果有问题怎么办?我能要求申请换新发动机吗?
律师回复:核心是修复与解决问题,并不必然能更换总成,但如只有更换总成才可解决问题,则应更换。
2021-02-28张hhh提问:新车电池亏电,打不着火,启动不了。4s店解决不了
律师回复:可以在车质网登记投诉与厂家协商。
2021-02-28迈腾烧机油8888提问:你好,我的一汽大众迈腾出现机油消耗量大的问题,首保完跑了6000公里,机油尺检测不到机油了,4s店给予的答复是添加机油称重,跑了2000公里,机油称重每1000公里消耗175g,达不到1000公里消耗300g的标准。所以4s店不予处理,保养完以后跑了3500公里,机油尺的机油又到下限了,找厂家和4s店,均说正常损耗不予处理。4s店态度强硬说让我直接起诉即可。想咨询一下,起诉的话胜诉的机率大不大?
律师回复:可以起诉,但法院可能不受理,并且就时间与经济成本来说似乎得不偿失。可以先通过投诉的方式与厂家进行协商。
2021-02-28
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