130626guoguo提问：请问下，我才购买的探岳330TSI，买车的销售也没说这车有颗粒捕捉器问题，现在想退车，有什么办法吗？
律师回复：如果车辆在交付的时候不存在问题，那么就属于正常商品车。
2021-04-15张玉敏提问：侓师您好：车没电打不着火，跟跑的公里数有关系吗？现在4S店就说我跑的公里数少，也不上报厂家，到目前我的车还没解决。要想解决，就继续换电瓶，可是换过问题还存在。所以快两年了问题仍然没解决啊！您说该怎办。添麻烦啦！
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-04-15candy890578提问：您好，请问4s店收取贷款手续费和上牌费是否合理？在被诱导交了订金的情况下，能否要回？谢谢
律师回复：较大可能涉及乱收费，可向消协投诉或诉讼，应容易解决的。
2021-04-15远方66提问：车买到手，远程控制只用了不到一年的时间，后期我自己想付费使用，但是不能用，原因是我们当地关了2G网络，车辆只配备了2G网络，多次给厂家反映，厂家给的答复就是他们的车就是2G的，可是当时买的时候，也没人告诉我这个东西只能是2G，只能用一年，厂家的回复就是现在要想使用，就要自己花钱安装远程控制，自己花了钱买的车，远程控制只用了一年不到的时间，这个问题到底是谁的责任
律师回复：如无明确约定，并无厂家或经销商的具体承诺；您恐需自费了。
2021-04-15李宸5005提问：我2019年在徐州别克买了一辆2020版昂科拉，开了不到两年出现好多次刹车失灵，该如何维权？
律师回复：三包期内因转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。可以要求经销商按照三包条例退换车辆。
2021-04-15
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