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车质网用户3006173提问:新车出门发动机故障灯就开始亮当时。把故障码给消了。过两天发动机排放故障又开始亮了。去4S店修了5到6回了。4S店每回都没问题近两天又去修了一回,2200公里把首保给做了,过了两天又开始亮了。现在又出现加速无力二三十码的车速发动机转速能四五千转买车快半年了我可以申请换车退车吗

律师回复:三包期内因同一质量问题累计维修超过五次,仍无法正常使用的话,可以要求经销商按照三包条例退换车辆。

2021-10-27

车质网用户3006133提问:律师您好!我是2021年10月提的车,购车发票和实付金额不一样,销售说给得优惠需要从发票中扣除,这种情况该如何维权? 第二:上牌前销售用我身份证变更过车主信息(4s店的系统内部信息)他说是同事输入错了,但在其他店员聊天时不经意间透露并不是录入时输入错误。 目前怀疑车辆存在二次销售,或是运损,展车(提车时除了遮阳板的保护膜还在,其他的全部没有,问销售他说是他给撕了,但结合后面变更信息的事情,我保持怀疑,很可能存在问题)。该如何去查证?

律师回复:发票价格必须与实际购买价格一致,否则日后对车辆保险、保值率等方面都会造成影响。并且经销商可能涉及偷税漏税的行为。

2021-10-26

车质网用户3005347提问:比亚迪唐EV展车,合同中约定,由于是展车,车辆问题由卖方负责。提车3周后,动力电池故障。是否有权要求退车?

律师回复:目前来说可能还是以维修为主。

2021-10-26

车质网用户3001229提问:买了新车第二年开始换配件,换了很多,质保已过可质量存在问题,怎么处理

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2021-10-26

车质网用户3005984提问:约定的25号提车,24号签完合同付了全款,保险也买了,25号提车的时候车出现了问题,我如果要求退车款会不会是违反购车合同?

律师回复:可以要求经销商按照合同上的条例提供没有问题的商品车。

2021-10-26

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