铁丝晾衣绳提问:17年一月买的吉利帝豪百万款,20年六七月份,车身各个部位开始生锈,打电话给吉利,说过保了,然后投诉到车质网。今年四月处理了,10月份又复发。去4s店,说车被动过,车底打的胶不是原厂,车门以前被拆过,说是泡水车,四年了,我自己开车没出过事故,没泡过水。问题只能出在出厂交车时就是泡水车。现在我该怎么办。
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-10-29车质网用户2999348提问:您好,我在2021年6月份购买了一辆吉利远景X6亚运版的车,现在开启自动空调吹暖风,压缩机跟着工作,厂家答复室外温度5度以上压缩机工作,5度以下不工作,我的车零下还在工作,厂家说这是正常的,我该怎么办
律师回复:可以通过车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-10-29车质网用户3007299提问:买了新车,一年了,一直在因为各种问题去4S店修,法律规定,累计三十五日不是能换车么,我想咨询一下,一次维修的时间怎么计算,比如我去修,当天检测需要更换配件,然后我把车开回了家,三天后,配件到货,我去换配件,这个时间应该算几天,这种换车的诉求容易不容易实现,打官司法院会支持么
律师回复:车辆放在4S店维修的时间才可计算,一次维修时间不足24小时的按照24小时计算。
2021-10-29车质网用户3007292提问:红旗H5三个月新车变速箱漏油能退车吗
律师回复:目前来说还达不到退换车的标准。
2021-10-29车质网用户2997871提问:日产厂家于7月16号发布汽车召回通知,本人于8月9号购买有问题的汽车,4s店明知汽车有问题,但以正常车辆交易,也没告知说明,明知商品有瑕疵,却以合格商品销售,我可以要求退车吗?
律师回复:如车辆在交给您前,经销商未解决好召回涉及的问题,将可能涉及消费欺诈,确实如此的话,可考虑选用《消法》第55条规定的欺诈索赔,而不仅是退车。
2021-10-29
京公网安备:11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证(京)字第19695号
投诉服务热线:4006123650|违法和不良信息举报:010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载