铁丝晾衣绳提问：17年一月买的吉利帝豪百万款，20年六七月份，车身各个部位开始生锈，打电话给吉利，说过保了，然后投诉到车质网。今年四月处理了，10月份又复发。去4s店，说车被动过，车底打的胶不是原厂，车门以前被拆过，说是泡水车，四年了，我自己开车没出过事故，没泡过水。问题只能出在出厂交车时就是泡水车。现在我该怎么办。
律师回复：超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商无解决义务，即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-10-29车质网用户2999348提问：您好，我在2021年6月份购买了一辆吉利远景X6亚运版的车，现在开启自动空调吹暖风，压缩机跟着工作，厂家答复室外温度5度以上压缩机工作，5度以下不工作，我的车零下还在工作，厂家说这是正常的，我该怎么办
律师回复：可以通过车质网投诉的方式与厂家协商。
2021-10-29车质网用户3007299提问：买了新车，一年了，一直在因为各种问题去4S店修，法律规定，累计三十五日不是能换车么，我想咨询一下，一次维修的时间怎么计算，比如我去修，当天检测需要更换配件，然后我把车开回了家，三天后，配件到货，我去换配件，这个时间应该算几天，这种换车的诉求容易不容易实现，打官司法院会支持么
律师回复：车辆放在4S店维修的时间才可计算，一次维修时间不足24小时的按照24小时计算。
2021-10-29车质网用户3007292提问：红旗H5三个月新车变速箱漏油能退车吗
律师回复：目前来说还达不到退换车的标准。
2021-10-29车质网用户2997871提问：日产厂家于7月16号发布汽车召回通知，本人于8月9号购买有问题的汽车，4s店明知汽车有问题，但以正常车辆交易，也没告知说明，明知商品有瑕疵，却以合格商品销售，我可以要求退车吗？
律师回复：如车辆在交给您前，经销商未解决好召回涉及的问题，将可能涉及消费欺诈，确实如此的话，可考虑选用《消法》第55条规定的欺诈索赔，而不仅是退车。
2021-10-29
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