车质网用户2963933提问：提车还不到24小时就有一个发动机报警，我问客服，客服说让我不要再行驶，然后就被安排拖车拖走了。期间一直都是我在联系客服或者维修中心，他们一次都没联系我，让我心情很是不爽。提车还不到24小时就这样，而且交付中心说不管。后来一个不知道是哪个部门的又叫我找交付中心，就这样推脱，修了5天说赔我2000块钱工时费，我能要求换车吗
律师回复：可能需要先明确故障原因。
2021-11-04车质网用户3009764提问：新车发现保险杠托底拆装过还点了油漆怎么处理？
律师回复：可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2021-11-04车质网用户3009600提问：请问订车半个月不到汽车厂商宣布停产在售，又推出同款车型为改款，价格和停产车一样价格，我又不想买个绝版车，想换改款车型店家说价格要重新谈，请问店里这样做算不算欺瞒消费者？要求加价算不算违规？
律师回复：单纯的排产计划变更一般不涉及到违规与隐瞒。
2021-11-03车质网用户3009384提问：请问这个车子质量问题我们该怎么处理？车子购买还没到一年时间，第一次离合器坏第二次水泵坏，第三次正时齿轮坏，第四次缸体漏水，今年1月16日购买。
律师回复：三包期内因同一问题累计维修超过五次仍未解决，或者因质量问题累计维修时间超过35日，可以要求厂家按照三包条例退换车辆。
2021-11-03车质网用户3009284提问：订车合同签了字但是没有盖章，没有盖章期间沟通商议时销售转天私自拿去盖章，可以投诉吗。合同上写了是盖章后有效
律师回复：如您签字，并最终4S也是盖章了的，合同应已有效。
2021-11-03
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