帝豪车主111提问:您好,请问车子生锈,在4s店索赔车门等部件,然而两个月后再次生锈并且烂穿,4s店可以以车子过保为由,拒绝维修吗?
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-11-05车质网用户3010377提问:汽车经销商涉嫌欺诈消费者金钱,但是车子没质量问题!可以退车吗
律师回复:得看4S欺诈的具体内容,如与您购买车有关,并满足购车消费欺诈的条款,应可以,退一加赔三。
2021-11-05车质网用户3010393提问:您好,我有一台19年的吉利缤瑞车,开了十万公里发动突然出现异响,去4s店检查说是保养不当,加错机油导致烧机油拉缸了,得大修,而且不保修,以后还有可能发生这种情况,要想去根除就得换发动机,于是我咬咬牙换了台新发动机,但我有个疑问,发动机机油亏了机油灯应该亮吧,如果机油灯亮了我就不会发生亏机油导致拉缸的情况,请问,机油亏了机油灯不亮,属不属于厂家安全技术上的缺陷,属不属于质量问题?我可不可以提出赔偿?
律师回复:加错机油不一定就会缺少机油,单纯的机油油质存在问题故障灯不一定会报警。
2021-11-05车质网用户3009692提问:我订购了一台2021年3月份的车子,可是提车回来半个月后发现车子是2020年11月份的,像这种情况起诉会赢吗,他们这种行为属不属于欺诈行为
律师回复:从法律层面上不存在“库存车”这个说法,建议确认购车合同是否明确生产日期,可以要求经销商按照购车合同提供相应车辆。
2021-11-05车质网用户3010377提问:您好,我在四S店贷款买的车!当时说的贷八万免息,随后他们收了我一个前置利息费。随后我给金融公司打电话人家说没有任何利息费,八万已经足额打给四s店了。但是四s店说只收到了6万7,中间差1万3!我可不可以认为中间差的钱进了四s店某个人口袋还是说四s店联合金融公司欺诈消费者!这属不属于欺诈消费者行为
律师回复:可以向4S索赔,也可能是4S就此构成欺诈;金融公司违法的可能性不大。
2021-11-05
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