车质网用户3011530提问:你好车子买了两年多了,发现前右车门有问题咋办
律师回复:保修期内出现的质量问题可以要求厂家保修。
2021-11-08车质网用户3011388提问:律师你好,我17年购买的本田锋范,到现在4年多时间走了2万多公里,发现副驾驶车门生锈,爆漆,可以让厂家免费处理吗?谢谢
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-11-07车质网用户3011405提问:2017款福特撼路者 已超质保 冷凝液倒流发动机 厂家已同意更换凸机 我可以理解为这是发动机本身的质量问题吗? 但是需要承担工时费 我的车已经放到4s店里面一个月4s回复厂家还没有发货。 我有几个疑问, 第一 发动机质量问题为什么我们需要承担工时费用 第二 我的车经过维修算是大修了 车辆贬值的问题谁去承担? 第三 维修过程中4s店或者厂家需不需要赔付给我期间产生的交通费用?
律师回复:超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。
2021-11-07铁丝晾衣绳提问:帝豪开了四年,全车开始生锈,去4s店检查,说我是泡水车,底盘排水口,车门都有拆卸痕迹。新车泡水卖给我,经销商存在欺诈行为,毕竟四年了,打官司有胜诉的可能吗?
律师回复:可能性是有的,但要求看最终查明的事实情况。
2021-11-07车质网用户3011166提问:你好我的红旗H5-2021年5月份买的车,现在出现天窗漏水,换完天窗未解决,空调不出风,右后门左后门漏水,天窗漏水导致底板湿透未解决,可以要求换车,或者补偿吗
律师回复:三包期内因质量问题累计维修时间超过35天,可以要求按照三包条例退换车辆。
2021-11-07
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