车质网用户3087510提问：律师您好，3.24号提车日期签了确认表车行的人说后视镜掉落前挡风玻璃有裂痕，现在协商不了打电话投诉也没用该怎么办
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-04-02车质网用户3079265提问：老师您好，我车在4s店内维修，后来他们修不好给我个异响正常结尾，我要求赔偿，已经一个月了都没人回复，请问只能起诉吗？
律师回复：此种赔偿恐无法律依据，还是以协商为主。
2022-04-02车质网用户3087531提问：买新车时销售说保险是全险6500元，付款时4100元左右，包含车损险，车上人员责任险，第三者责任险，交强险等共计4100多，差额达到2400元左右，请问是否构成欺诈？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-04-02车质网用户3086309提问：汽车三包法规定，更换两次发动机总成后仍有问题的，是不是可以退换新车？
律师回复：三包期内因质量问题更换过两次发动机总成仍不能正常使用的，可以要求退换车辆。
2022-04-01车质网用户3080946提问：大众探岳颗粒捕捉器问题 适合集体诉讼吗？
律师回复：倾向于可以，但诉求不同（如消除缺陷，还是三包解决等），针对主体不同（如4S或厂家等），集体诉讼的方案也应不同。
2022-04-01
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