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车质网用户2952096提问:电动车正常行驶中紧急制动显示电机故障无法行驶,一开始厂家同意更换电机现在5天了厂家不同意更换电机4S店也不订货

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-13

车质网用户3073340提问:你好!我的车子是2020年12月份购买的,现在还在质保期。从去年就让4S店检查后排噪音大,经检查说没问题。今年三月份发现轮胎偏磨严重,后经协商同意更换轮胎及后桥,更换后未解决问题。后又更换上下臂及弹簧,弹簧托架,还是未能解决问题,而且现在车子前轮也出问题了。从购车时就发现后尾门锁打不开,前前后后4S店也维修八九回了,还是未能解决问题。按三包法能退车吗

律师回复:三包期内因质量问题累计维修时间超过35天,或者同一质量问题累计维修超过五次仍未解决,且留有维修记录的话可以。

2022-05-13

车质网用户3103439提问:吉利帝豪车身生锈,超过三年六万公里质保,可以进行索赔更换或是免费维修么?

律师回复:可能需要自费维修。

2022-05-13

车质网用户3103897提问:你好,请问一下,自购买五菱宏光S车辆到发动机出现问题前保养一直在4S店保养,最后一次保养过后车辆行驶三百公里左右,发动机油底壳发生串列,导致需要更换或维修,但是维修和更换的价格费用自费,经向车质网投诉一次同时向主机厂投诉2次,一直无人解决问题,到维修站找相关领导,领导口头告知车辆已经超出质保期范围,只能尽量找厂家那边更换发动机。

律师回复:建议明示车辆购买年限。

2022-05-12

车质网用户3103595提问:请问,我刚买的长城魏派摩卡两驱特醇在下雨天A柱漏水,厂家一直不给解决,就叫我等,我已经等了8个月了,还是不给解决方案,

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-05-12

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