车质网用户3110881提问：你好，我于2019年3月7日在郑州市登封市购买一辆大众途观L，发票是郑州二七区德道4s店开具的发票，车于今年5月初变速箱出现问题，由于郑州五月四号封控，登封也成了疫区。我们于16号解除封控以后，17号到4S店维修。4S店给出结论要换变速箱。他们以超过质保期十天为由，对车辆出现的问题不管不问。另外当时买车的时候登封的经销商承诺我们质保可以延保一年。我们到4S店才发现经销商根本没有上传系统。当时延保是因为，销售承诺是19年的新车，我们交完定金，提车那天才得知是18年的车，我们要求退定金退车，销售经理承诺质保延期一年，我们才最终提车。因为疫情我们没有第一时间去4S店，大众这么大的品牌，几十万的车，变速箱出现重大问题。厂家不管不问。我连着几天打厂家400电话，厂家或者4S都没人给我答复。疫情管控时期，谁也不能违反防疫政策。大众这么大厂家，变速箱出现重大问题，对消费者不管不问。

车质网用户3108924提问：吉利汽车多媒体音乐均衡器，无法设置保存，第二天每次启动汽车都得调节，汽车销售店说的这是正常。

车质网用户3110766提问：定金交付两个多月，一直提不到车，订车时销售说50%的客户一个月提车，30%的客厅户两个月提车，剩下的20%得三个月，我这已经两个半月了，问销售，一问三不知，根本不知道车什么时候回来，马上到协议提车最后期限了，如何能在协议期限内提到车

车质网用户3110059提问：您好！我想咨询一下我的是上海通用宝骏Rm5在行驶了八万多公里，那个变速箱异响，现在是4S店跟厂家说我6万km没更换波箱油导致异响不处理，叫我自己自费处理。

车质网用户3110417提问：车漆从里面向外生锈