2015款东风悦达起亚KX3完全评价报告

　　三、售后服务满意度

　　车质网共收到涉及服务类问题的投诉有6宗，涉及10个投诉点，主要问题体现在售后环节中。其中，多位车主表示对服务态度不满意，不过基本属于个别经销商行为，并不具代表性。

　　目前，东风悦达起亚厂家对车质网所收到的23宗投诉均已给出回复，在合资品牌中较为少见。而且在新车调查中，多数KX3车主对经销商的售后服务给予高度评价。