一汽大众速腾车内异味 要求处理
- 投诉编号:【1177448】
- 投诉时间: 2024-05-14 16:33
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2016款 280TSI 自动R-Line
投诉内容
8年的老车,还是一股皮塑味,甲醛严重超标。8年的车,你敢信还甲醛超标?窗户膜、地毯全部不定期更换,但情况还是没有好转。有次自己在主驾位置伸手往里面摸,手上一股难闻的刺鼻味。这是车子本身材质问题,更重要的是家中有小孩,经常坐车会影响身体健康。请厂家严肃对待,由使用劣质产品和黑色不环保隔音棉情况造成。若问题不解决,还是会通过各种渠道持续投诉。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。