一汽大众速腾蓄电池电量不足 找不到原因

投诉内容

该车原装电池在使用一年半后，中控提示：“12伏电压不足，请行走充电”。在不太明确原因的情况下，我更换了骆驼原装启停电瓶。然而，现在使用约一年半后，同样的问题再次出现，中控再次提示：“12伏电压不足，请行走充电”。这次我没有草率地更换，而是首先联络了京东自营内的骆驼电瓶厂家售后（该电瓶保修2年）。经过电瓶售后检测，电瓶显示正常，没有问题。随后，我又将车开到4S店两次，4S店也对电瓶和车辆进行了电脑检测，均回复没有问题。然而，尴尬的是，现在的问题是，熄火后迎宾灯和尾箱灯很快就会关掉，无匙启动、无匙开门等功能也不能使用，因为系统检测到电压不足，就会强制关闭这些功能，给我带来了极大的不便。虽然现在还能点火，但不确定哪天会不会突然打不着火。一年多换一个电瓶，这显然是不合理的。我希望能找出真正的原因。当我向4S店反馈时，车间维修人员竟然说我无理取闹，这让我感到非常困扰。我并非无事生非，而是确实遇到了问题，并希望得到解决。按照正常的逻辑分析，问题要么出在电瓶上，要么出在车辆上。然而，电瓶已经经过检测显示正常，车辆检测也没有问题。那么，是否车辆对电压的要求比较高，或者车的电压对电瓶的要求比较高？我希望4S店和厂家不要逃避问题，而是积极帮助消费者找出并解决真正的原因。毕竟，消费者的权益应该得到保障，问题应该得到妥善解决。