广汽丰田凯美瑞车机卡顿不升级无互联功能

投诉内容

作为一名23款凯美瑞车主，我遇到了一些关于车机系统的问题，特此向您反馈。首先，车机系统从未进行过升级，车机反应迟钝，OTA功能完全未能发挥其应有的作用。其次，车辆熄火后钥匙无法关闭车窗，须重新启动车辆，关闭车窗，体验效果很差！针对上述问题，我强烈要求广汽丰田对车机系统进行全面的优化升级，并开放下载和安装车机软件的权限，以满足用户的多样化需求。此外，我还注意到21-23款凯美瑞车型的用户无法享受到CarLife、CarPlay和Hicar功能的免费升级，这让我感到非常失望。因此，我再次强烈要求广汽丰田为这些用户免费升级上述功能，以提供更好的用户体验和车辆价值。我相信广汽丰田作为一家有社会责任感的企业，会重视并解决我们车主的合理诉求。