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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:99.4%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【492351】2010款 240G 2.4 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞工作台粘稠出油容易腐烂H176,2020-07-06信息审核
【492176】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞行驶过程中车内有异响H164,2020-07-06信息审核
【491701】2015款 2.5G 自动 豪华导航版广汽丰田凯美瑞左右两侧半轴有漏油的现象G51,2020-07-04信息审核
【491693】2019款 改款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机舱设计缺陷进入泥浆Q322,2020-07-04信息审核
【491026】2015款 2.0G 自动 领先版广汽丰田凯美瑞半轴防尘套处漏油G51,2020-07-03信息审核
【490905】2009款 240G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞中控仪表台老化开裂H176,2020-07-02信息审核
【490544】2007款 240V 2.4 自动 NAVI 至尊导航版广汽丰田凯美瑞中控仪表台有老化发粘现象H176,2020-07-01用户评分
【490362】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞车身漆面较薄容易损坏H81,2020-07-01处理反馈
【490104】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞前挡风玻璃处出现裂痕H113,2020-07-01处理反馈
【490046】2019款 双擎 2.5HG 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞发动机机油增多超过上限A339,2020-07-01处理反馈
厂家回复
投诉编号:【490544】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2007款 240V 2.4 自动 NAVI 至尊导航版
典型故障:H176,
投诉时间2020-07-01 23:29
回复时间2020-07-02 17:20
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1
投诉编号:【490362】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国VI
典型故障:H81,
投诉时间2020-07-01 15:36
回复时间2020-07-02 17:20
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【490104】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国VI
典型故障:H113,
投诉时间2020-07-01 09:32
回复时间2020-07-01 15:12
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【490046】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2019款 双擎 2.5HG 豪华版 国VI
典型故障:A339,
投诉时间2020-07-01 08:26
回复时间2020-07-01 15:12
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
0
投诉编号:【489960】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2007款 240G 豪华版
典型故障:H176,
投诉时间2020-06-30 21:08
回复时间2020-07-01 15:12
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
用户满意度
1