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用户满意度评分:4.2
厂家回复率:99.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【761371】2006款 240G 2.4 自动广汽丰田凯美瑞中控仪表台老化出油反光H266,2022-06-23处理反馈
【760744】2021款 2.5G 豪华版广汽丰田凯美瑞方向盘按键固定螺丝孔开裂H168,2022-06-22用户评分
【760476】2007款 240V 2.4 自动 NAVI 至尊导航版广汽丰田凯美瑞仪表台老化发黏开裂H176,H266,2022-06-21用户评分
【760426】2011款 200G 2.0 自动 经典周年纪念版广汽丰田凯美瑞仪表台老化开裂存在质量问题H176,2022-06-21处理反馈
【760228】2007款 240G 豪华版广汽丰田凯美瑞仪表台出油反光黏手开裂H176,2022-06-21处理反馈
【759970】2019款 2.5G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞4S店贴膜导致玻璃划伤H79,H81,H67,H157,J300,J303,2022-06-21处理反馈
【759854】2019款 2.0G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞发动机拉缸维修后未解决A329,2022-06-20处理反馈
【759835】2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版广汽丰田凯美瑞空调不制冷多次维修未解决H101,2022-06-20处理反馈
【759790】2019款 2.5G 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞四条轮胎内侧吃胎偏磨G245,2022-06-20用户评分
【758811】2021款 2.0S 锋尚版广汽丰田凯美瑞自费购买了保养后却无法兑现L314,2022-06-18处理反馈
厂家回复
投诉编号【761371】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2006款 240G 2.4 自动
典型故障H266,
投诉时间2022-06-23 14:14
回复时间2022-06-23 14:51
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
0
投诉编号【760744】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2021款 2.5G 豪华版
典型故障H168,
投诉时间2022-06-22 11:52
回复时间2022-06-22 13:25
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
1
投诉编号【760476】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2007款 240V 2.4 自动 NAVI 至尊导航版
典型故障H176,H266,
投诉时间2022-06-21 20:51
回复时间2022-06-22 13:25
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
5
投诉编号【760426】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2011款 200G 2.0 自动 经典周年纪念版
典型故障H176,
投诉时间2022-06-21 18:47
回复时间2022-06-22 16:48
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
0
投诉编号【760228】
投诉品牌广汽丰田
投诉车系凯美瑞
投诉车型2007款 240G 豪华版
典型故障H176,
投诉时间2022-06-21 13:47
回复时间2022-06-21 14:35
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。
用户满意度:
0