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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:74.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【298635】2018款 2.0G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞前挡风玻璃局部有裂纹H168,2018-08-17信息审核
【298578】2018款 2.5G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞通过经销商缴纳定金不退还L309,2018-08-16信息审核
【298461】2016款 2.5G 自动 十周年纪念豪华导航版广汽丰田凯美瑞四条普利司通轮胎侧壁开裂F100,2018-08-16厂家受理
【298134】2012款 凯美瑞 2.5G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞方向盘上方胡桃木有裂纹H168,2018-08-15信息审核
【297937】2012款 凯美瑞 2.5G Navi 自动 豪华导航版广汽丰田凯美瑞方向盘开裂 行驶跑偏G117,H168,2018-08-14信息审核
【297916】2008款 240G 2.4 自动广汽丰田凯美瑞仪表台老化出油出现异味H176,2018-08-14信息审核
【297672】2015款 2.5G 自动 豪华导航版广汽丰田凯美瑞方向盘真皮脱落严重H168,2018-08-13信息审核
【297620】2018款 2.0G 自动 豪华版广汽丰田凯美瑞发动机在固定转速时有异响A9,B19,2018-08-13信息审核
【297585】2015款 2.0G 自动 领先版广汽丰田凯美瑞方向盘脱皮存在安全隐患H168,2018-08-13信息审核
【297104】2006款 240V 2.4 自动 NAVI广汽丰田凯美瑞中控仪表台老化存在质量缺陷H176,2018-08-11信息审核
厂家回复
投诉编号:【292522】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2018款 2.0G 自动 豪华版
故障:F39,
投诉时间2018-07-23 11:11
回复时间2018-07-30 16:29
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:普利司通厂家回复:「您的留言已确认。厂家会与客户联系,妥善处理。」
用户满意度
0
投诉编号:【290972】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2008款 240G 2.4 自动
故障:A63,
投诉时间2018-07-16 10:27
回复时间2018-07-16 14:12
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【290720】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2008款 240G 2.4 自动
故障:H176,
投诉时间2018-07-15 01:22
回复时间2018-07-16 14:01
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【290518】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2018款 2.5G 自动 豪华版
故障:H79,O322,
投诉时间2018-07-13 21:26
回复时间2018-07-16 14:15
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1
投诉编号:【289847】
投诉品牌:广汽丰田
投诉车系:凯美瑞
投诉车型:2015款 2.0G 自动 领先版
故障:D59,D80,
投诉时间2018-07-10 21:59
回复时间2018-07-11 14:27
厂家回复:
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
1