吉利星瑞4S店保养未使用规定的机油
- 投诉编号:【1155934】
- 投诉时间: 2024-04-07 08:25
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星瑞
- 投诉车型: 2023款 2.0TD 时空版
投诉内容
车辆二次保养所更换的机油与首次保养的不同,并且不符合保养手册要求,更换后明显感觉动力下降油门不跟脚了,动力来的迟钝。在堵车的时候非常难受,油门需要踩很深才会有动力。根据保养手册的标准,这种机油并不符合要求。因此,车主有理由要求更换为符合保养手册标准的机油。23款星瑞两个A柱喇叭有一种底噪电流声,只要车辆通电就有,非常影响心情。视频以及录音都能听到,不过无法上传太长的视频以及录音,还望厂家能给出解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。