极氪001电机系统故障 车窗异响 尾灯起雾

投诉内容

本人于2024年3月29日下午六点多下班回家途中正常驾驶极氪汽车行驶时，中控屏显示动力系统故障，驱动踏板没有任何反应，同时动能回收正常，车辆从高速运转很快就停下来，没有预留紧急避让后车的有效时间，后联系极氪店拖车，第二天检测结果是电机坏了，要更换电机，我的汽车才买了一年多就出了这么大的质量问题。而且极氪001的动力系统故障率是很高的，给我们客户造成了很大的损失和巨大的压力，希望经销商能够给我们一个满意的答复。车窗升降异响、后尾灯有水雾。