广汽埃安传祺GE3加热器故障导致无法启动

投诉内容

地点在河北省保定市，汽车停放大约2个小时，突然不能启动。打厂家售后服务电话，被拖到当地4S店。经过大约20天的检查才找出问题，说是汽车加热器坏了，根据厂家制定的方案，不能维修，只能更换加热器，费用为5000多元。我认为这个制度不合理，因为加热器坏了，厂家有能力和技术来维修，根本就不用更换。厂家制定这样的政策，既造成浪费，又造成污染，还损害了消费者权益，目的只是提高了他们自己的收益。这款车出厂才5年多，行驶了8万多公里，加热器就坏了，说明加热器质量和技术不过关，厂家不想如何改进提高，而是把这个不成熟的技术当作敛财的工具。