广汽埃安传祺GE3动力电池故障 充电慢

投诉内容

我平时给车辆充电基本上都是慢充，偶尔快充时发现，自打上次软件升级以来，充电速度被广汽厂家做了很大的限制（当时软件升级时厂家并未告知充电速度会大幅变慢）。我记得以前充电电流可以达到170A，而且在刚开始充电时电流从0达到最大电流的时间很短。但是软件升级后，现在的最大充电电流只有98A（对应充电功率也就区区的32kW），和升级软件前对比充电功率降幅达到了惊人的42%。而且电流上升的速度很慢，到达最大充电电流需要经历10分钟的时间。完全达不到主流的技术水平，哪怕和同期的竞品车型进行对比。我要求广汽厂家重新刷软件，使充电电流达到以前170A的水平。本来快充的目的就是为了出远门时可以快速补能，提高出行效率，在电动车日益普及的今天，快速完成充电也是为了及时腾出充电桩给其他车使用，提高整个社会的出行效率。而广汽的做法却与此背道而驰，这是对普及新能源汽车的普及开倒车！不要和我讲限制电流是为了安全。这是你们为了减缓电池老化速度，防止索赔罢了。没有金刚钻就别揽瓷器活儿。我强烈要求广汽厂家提供解决方案，将快充速度恢复到原有水平。