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北京奔驰—奔驰GLC

北京奔驰GLC发动机无法启动要求处理

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  • 投诉编号：【1152582】
  • 投诉时间： 2024-04-01 08:55
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰GLC
  • 投诉车型： 2023款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

投诉内容

购车55天，正常停车，后无法启动，400厂家叫拖车拖至4S店，后反馈说变速箱电脑膜块故障，让4月1日去4S店与老板协商，看应该怎样维权，可以提出换车或退车吗。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。

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