北京奔驰GLC发动机故障灯亮车身抖动

投诉内容

经过4S店检测，确认发动机缸压缺压，导致车身发抖，要解决故障，必须更换发动机缸盖。发动机作为核心部件，使用不到8万公里就出现问题，这本身就是生产厂家的产品质量问题或者是设计缺陷造成的，理应由生产厂家负责。

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。