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厂家回复率:20%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【345044】2018款 GLC 260 4MATIC 动感型 改款北京奔驰GLC刹车异响严重要求更换刹车泵E43,2019-02-01信息审核
【344554】2018款 GLC 260 4MATIC 动感型 改款北京奔驰GLC刹车异响希望尽快处理E43,2019-01-30信息审核
【344528】2017款 260 4MATIC 动感型北京奔驰GLC发动机故障多次维修未解决J298,2019-01-30信息审核
【343453】2017款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC300贷款还清后4S店收取解押费K307,K308,2019-01-25厂家受理
【342571】2018款 260 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC刹车异响更换刹车片未解决E43,2019-01-23厂家受理
【341626】2017款 260 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC转向和倒车时异响倍耐力轮胎开裂D59,E43,F100,2019-01-20处理反馈
【341438】2018款 260 4MATIC 动感型北京奔驰GLC行驶过程中刹车存在异响E43,2019-01-19信息审核
【341288】2018款 GLC 260 4MATIC 动感型 改款北京奔驰GLC行驶1万公里下摆臂胶套开裂G210,H168,2019-01-19处理反馈
【340455】2018款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC刹车时有异响影响驾驶感受E43,2019-01-16处理反馈
【340344】2016款 260 4MATIC 动感型北京奔驰GLC刹车异响一直未解决E43,2019-01-16信息审核
厂家回复
投诉编号:【341626】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2017款 260 4MATIC 豪华型
故障:D59,E43,F100,
投诉时间2019-01-20 12:12
回复时间2019-01-24 15:02
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
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投诉编号:【341288】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2018款 GLC 260 4MATIC 动感型 改款
故障:G210,H168,
投诉时间2019-01-19 10:54
回复时间2019-01-21 10:52
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,您的反馈已记录,建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
用户满意度
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投诉编号:【340455】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2018款 300 4MATIC 动感型
故障:E43,
投诉时间2019-01-16 19:17
回复时间2019-01-21 10:52
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,您的反馈已记录,建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
用户满意度
0
投诉编号:【336248】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2016款 300 4MATIC 动感型
故障:E43,
投诉时间2019-01-04 23:50
回复时间2019-01-21 10:54
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您好,您的反馈已记录,建议联系授权经销商寻求专业意见与支持。
用户满意度
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投诉编号:【334628】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2018款 GLC 300 4MATIC 动感型 改款
故障:E43,
投诉时间2018-12-31 14:11
回复时间2019-01-21 10:22
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢反馈。相关经销商正在积极为客户解决。
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