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厂家回复率:18.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290847】2017款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC倍耐力防爆胎爆胎要求解决F130,2018-07-15处理反馈
【290401】2018款 260 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC油表不显示油量要求解决H271,2018-07-13信息审核
【289794】2017款 260 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC刹车异响售后未解决问题E43,I295,2018-07-10信息审核
【288596】2017款 260 4MATIC 动感型北京奔驰GLC经销商未将维修记录上传O324,2018-07-05信息审核
【288302】2016款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC电动座椅故障4S店不予质保H169,I297,2018-07-03信息审核
【284583】2016款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC电动座椅故障4S店不予质保H169,2018-06-16信息审核
【282815】2017款 260 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC室内控制手柄表面开裂H168,2018-06-07信息审核
【282333】2018款 GLC 200 4MATIC 改款北京奔驰GLC变速箱换挡顿挫存在质量缺陷B19,2018-06-05信息审核
【280549】2018款 GLC 200 4MATIC 改款北京奔驰GLC出售库存车并且变更价格M283,M315,2018-05-28信息审核
【279553】2018款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC刹车异响4S店违规修理E43,J299,2018-05-23信息审核
厂家回复
投诉编号:【290847】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2017款 300 4MATIC 动感型
故障:F130,
投诉时间2018-07-15 16:01
回复时间2018-07-16 10:23
厂家回复:
倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。
用户满意度
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投诉编号:【267883】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2017款 300 4MATIC 动感型
故障:E43,
投诉时间2018-04-03 19:14
回复时间2018-05-15 18:13
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:您的留言已确认。相关经销商会与客户联系,妥善处理。
用户满意度
0
投诉编号:【262648】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2016款 200 4MATIC
故障:A9,A38,A14,I295,J301,
投诉时间2018-03-18 02:07
回复时间2018-05-16 09:28
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息。相关经销商正在为客户跟进相关问题。
用户满意度
0
投诉编号:【261475】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2018款 260 4MATIC 豪华型
故障:A34,J298,J301,
投诉时间2018-03-15 09:17
回复时间2018-05-16 09:31
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站提供的信息。据悉,相关经销商正就车辆解决方案与客户保持沟通中。
用户满意度
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投诉编号:【259432】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2017款 200 4MATIC
故障:E43,
投诉时间2018-03-10 16:22
回复时间2018-05-15 17:52
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已及时为客户跟进相关情况。
用户满意度
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