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厂家回复率:83.9%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【493813】2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型 改款北京奔驰GLC中控台木质装饰板开裂H168,2020-07-09信息审核
【491722】2019款 GLC 260 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC天窗玻璃开裂存在质量问题H113,2020-07-04信息审核
【490810】2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC定速巡航故障4S店不予处理H253,I295,I293,2020-07-02信息审核
【487252】2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC 4S店使用来源不明的配件N319,2020-06-22用户评分
【486570】2019款 GLC 260 4MATIC 动感型北京奔驰GLC减震器漏油 刹车异响眼镜盒脱落E43,G25,H168,2020-06-21信息审核
【485875】2018款 GLC 260 4MATIC 动感型 改款北京奔驰GLC轮毂氧化起皮要求更换H243,2020-06-18用户评分
【482318】2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC后桥变形轮胎偏磨4S店不索赔G245,G204,G225,I295,2020-06-09处理反馈
【481688】2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC空调及刹车问题厂家不回复E29,H101,I294,2020-06-07处理反馈
【480746】2020款 GLC 260 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC质量问题协商未达成共识I295,I281,2020-06-05处理反馈
【479647】2020款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC购买新车转向时存在异响D59,2020-06-02处理反馈
厂家回复
投诉编号:【487252】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型
典型故障:N319,
投诉时间2020-06-22 22:53
回复时间2020-06-30 13:58
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
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1
投诉编号:【482318】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
典型故障:G245,G204,G225,I295,
投诉时间2020-06-09 12:35
回复时间2020-06-16 13:28
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【481688】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
典型故障:E29,H101,I294,
投诉时间2020-06-07 23:39
回复时间2020-06-16 13:29
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度
0
投诉编号:【480746】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2020款 GLC 260 L 4MATIC 动感型
典型故障:I295,I281,
投诉时间2020-06-05 09:43
回复时间2020-06-16 13:31
厂家回复:
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投诉编号:【479647】
投诉品牌:北京奔驰
投诉车系:奔驰GLC
投诉车型:2020款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
典型故障:D59,
投诉时间2020-06-02 14:21
回复时间2020-06-09 13:26
厂家回复:
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