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厂家回复率:97.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【794314】2021款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC发动机抖动方向盘震动异响A24,D80,G56,H268,2022-08-17信息审核
【793165】2019款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC传动轴断裂要求免费更换G261,2022-08-15厂家受理
【790437】2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC发动机烧机油要求更换发动机A63,2022-08-11处理反馈
【790116】2021款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC转向系统失灵前差速器漏油E29,G124,2022-08-11信息审核
【788440】2017款 300 4MATIC 动感型北京奔驰GLC左后尾灯开裂有进水的现象H88,H220,2022-08-09处理反馈
【784971】2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC发动机烧机油要求更换发动机A63,E43,H60,2022-08-04用户评分
【784239】2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC发动机烧机油 刹车异响A63,E43,2022-08-03处理反馈
【780430】2021款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC新车有喷漆痕迹要求赔偿M284,2022-07-28用户评分
【779997】2021款 GLC 300 L 4MATIC 动感型北京奔驰GLC因缺芯片承诺补偿的保养未兑现L313,2022-07-27用户评分
【778412】2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型北京奔驰GLC发动机烧机油 刹车异响A63,E43,G204,2022-07-24用户评分
厂家回复
投诉编号【790437】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型
典型故障A63,
投诉时间2022-08-11 13:10
回复时间2022-08-14 13:19
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【788440】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2017款 300 4MATIC 动感型
典型故障H88,H220,
投诉时间2022-08-09 10:41
回复时间2022-08-11 12:25
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【784971】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 动感型
典型故障A63,E43,H60,
投诉时间2022-08-04 16:28
回复时间2022-08-09 15:31
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号【784239】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2020款 改款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
典型故障A63,E43,
投诉时间2022-08-03 21:03
回复时间2022-08-09 15:17
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
0
投诉编号【780430】
投诉品牌北京奔驰
投诉车系奔驰GLC
投诉车型2021款 GLC 300 L 4MATIC 豪华型
典型故障M284,
投诉时间2022-07-28 09:49
回复时间2022-07-30 14:38
厂家回复:
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1