东风日产天籁车机系统不推送OTA升级
- 投诉编号：【1151041】
- 投诉时间： 2024-03-29 13:14
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
车辆使用几年，未收到厂方任何升级维护OTA，车机系统落后，流量费用价格还非常昂贵，但是厂家给12.3寸车机开后门，8寸车机万年不维护摆烂!果然日产卖不过其他品牌，也是有道理区别对待，厂方摆烂。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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