东风日产逍客导航路线错乱 版本不升级
- 投诉编号：【1150303】
- 投诉时间： 2024-03-28 14:57
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2021款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
买车的时候说的天花乱坠，说有OTA升级，结果根本没有用，导航还是最低的版本，时不时出现误导，存在安全隐患。现在根本不给我们升级，严重歧视消费者。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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