东风日产天籁车机不升级 新老用户区别对待
- 投诉编号:【1147863】
- 投诉时间: 2024-03-25 13:20
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版
投诉内容
高德地图版本低,目前最高版本已经达到7.1,然而车机地图仍然停留在4.0版本。车机系统不升级卡顿抛弃老用户。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。