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东风日产天籁车机更新 老车主区别对待

  • 投诉编号:【1147720】
  • 投诉时间: 2024-03-25 10:58
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2020款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

目前东风日产计划在4月开始推送一批新的ota,来解决车机导航更新问题,同时还新增车机互联这些基本功能,别的23年出厂的车都可以推送ota更新车机,我所在的车型不给更新,没有车机互联没有红绿灯倒计时导航这两个影响安全的重要功能,厂家称屏幕要12.3寸才会推送ota来更新,事实上并不是技术问题妥妥的区别对待,还有别的安卓系统都能更新版本高德导航带红绿灯倒计时,且东风日产2019年之前的车型带车机互联carlife。希望厂家给大家一个说法。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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