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北京现代悦纳售后维修厂家无配件

  • 投诉编号:【1147787】
  • 投诉时间: 2024-03-25 11:57
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 悦纳
  • 投诉车型: 2020款 1.4L CVT GLS 炫酷版

投诉内容

2月20日送到4S店,2月27打电话问4S店反映后保险杠未到,3月12日再问还是未到,打400客户说会上报厂家处理,3月19日再问没有结果,话术还都是一样,3月25日再问,问题依旧没有解决,一个小小的配件问题拖了一个多月还没有一点能解决的意思,这样的厂家售后,让人怎么再相信北京现代。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给杭州宝盈店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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