一汽奥迪A6L水泵故障 冷却液减少
- 投诉编号:【1145849】
- 投诉时间: 2024-03-22 13:26
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2020款 55 TFSI quattro 尊享动感型
投诉内容
我于2020年5月30日购买此款奥迪车,到目前3年9个月共计行驶里程49524公里,这车的质量问题实在让我担忧,于2023年11月车辆行驶在路上突然故障灯亮,很快发电机不工作了,导致整车没电,瘫痪在路中央,4S店检测告知电机坏了,说车发电机质量本身有问题需要更换。因发现冷缺液补的快,于2024年3月去4S店检测又告诉更换水泵,说车的水泵质量有问题厂家给免费换配件,要求我们承担修理费1800元。原本奥迪是我们老百姓信赖的品牌,刚刚3年多点的车,行驶49000公里就坏了两个主要配件,这是什么车了,一个10多万的车也不至于出现这些问题,奥迪车简直是欺骗消费者。我现在投诉这款奥迪车的质量问题,请给老百姓做主,还个公道!谢谢!
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注