一汽奥迪A6L油位传感器故障导致故障灯亮
- 投诉编号:【1144397】
- 投诉时间: 2024-03-20 17:40
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2020款 45 TFSI quattro 臻选致雅型
投诉内容
2020年7月购车,同年9月就遇到了油箱故障灯亮的问题。当时我联系了奥迪售后,他们回复说那是废气灯,重启即可解决。然而,在加油后几天,油箱故障灯又不亮了,但随后这个问题又反复出现。我多次前往奥迪4S店进行检修,最终4S店才告知是油箱的问题,并表示可以通过系统升级来解决。然而,时至今日,这个问题依然没有得到解决。经过询问周边的奥迪车主,我了解到这其实是一个设计缺陷,普遍存在。因此,我强烈希望奥迪厂家能尽快正视并解决这个问题。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!