吉利星瑞保养机油不符合保养手册标准

投诉内容

2023款星瑞2.0T的车辆保养手册描述，需使用黑桶sn机油，符合保养手册(VCCRBS0-2AE0W-20)标准。去到4S店保养，机油却更换为黄桶sp，不符合保养手册标准。上次投诉后，厂家回复会联系处理，后面没有任何厂家及4S店联系，没有任何沟通就显示已完成处理。