吉利星瑞保养使用劣质机油不符合条例

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我的车是2.0t星瑞，在随车用户手册211页明确标注发动机油标准为VCCRBS0-2AE0W-20。在实际保养时，售后人员以厂家机油保养标准调整为由，加注标准为APISP0w-20型号的机油，该机油原来为1.5T车型保养所使用。现厂家在无提前告知用户的情况下私自更改保养标准，使用1.5T车型保养的机油在2.0T车型使用，1.5t发动机和2.0t发动机完全不同，所使用的机油不应该通用。严重违反《吉利星瑞车型保修、保养服务协议》侵害消费者权益，在保养保修服务协议中第三项第1条第2条明确指出:乙方必须按照吉利车型保养手册用户手册进行保养维护，乙方有权要求甲方按照保养协议提供服务。保养后与之前相比噪音更大，抖动更大，加速有延迟顿挫，偶尔出现车辆驻车时会往前顶的冲劲。现要求厂家立即更换为保养手册标准的认证机油为2.0T车型使用，不再侵害消费者权益。严格按照《星瑞车型保修、保养服务补充协议》、《保修保养手册》、《用户手册》进行保养。