启辰e30车门无配件 影响维修进度

投诉内容

驾驶室和驾驶室后门坏到4S店维修，到现在快一个月了4S店说其他配件都到了，门厂家没有配件。没发货，导致无法维修下去。我问有没有具体日期是在等几天有货，4S店说厂家没有回复他没有办法给出具体日期让我遥遥无期的等下去。