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东风日产—启辰e30

启辰e30无法车主认证 无法完成智联服务

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  • 投诉编号：【965916】
  • 投诉时间： 2023-07-23 12:29
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰e30
  • 投诉车型： 2020款 精英版

投诉内容

车辆无法在启辰app和公众号上进行车主认证，厂家售告知需要联系东风新能源售后，东风新能源售后又告知我联系启辰，双方对接不一致导致我投诉无门！

投诉回复

东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已沟通客户进行问题解决，经销店落实后将告知客户并确认相关信息，协助完成线下认证，感谢您的理解与支持！谢谢！

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