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东风日产—启辰e30

启辰e30充电锁故障导致无法充电

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  • 投诉编号：【882686】
  • 投诉时间： 2023-02-25 00:54
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 启辰e30
  • 投诉车型： 2021款 精英版

投诉内容

去年11月开始到现在半年了，慢充的安全锁不上锁无法充电，或者充电结束不解锁拔不了枪，多次致电厂家和去4s店检查，均没有答复。也不说哪里坏，也不修理一直拖着。

投诉回复

东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！已经邀约客户回店检查，并为其提供三包包修服务，目前车辆已经维修完成并交付客户使用。谢谢！

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