广汽丰田凯美瑞车机无法更新 无互联功能

投诉内容

购车时告诉我安装A导航，缺少芯片，车机系统无法更新，后期有了可以更换。车机系统无法于手机互联，carplay功能没有。2024年3月和售后沟通，对方告知车机系统由于硬件原因，永久无法更新ota，carplay也永远无法使用。欺诈销售。