当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

雷克萨斯ES偶尔无法锁车 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1136773】
  • 投诉时间: 2024-03-13 15:09
  • 投诉品牌: 雷克萨斯
  • 投诉车系: 雷克萨斯ES
  • 投诉车型: 2020款 200 豪华版

投诉内容

我是2019年11月份提的这辆车,车从提到现在一直都是小毛病不断,在使用3年左右的时间,车辆电瓶无故没电,销售商家让我自行花钱换电瓶,因我对电瓶的相关知识不清楚,就听从销售商的建议我自己花钱更换的,刚过2个月的时间车门电子原件故障,4个车门间接性锁不上或者是锁上打不开,导致无法正常锁车,方向盘经常抱死,无法正常点火启动,销售商家说跟他们没关系,让我自行处理。

投诉回复

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻