广汽丰田汉兰达下摆臂变形导致轮胎损坏

投诉内容

2021年11月购买2022款2.5L四驱尊贵版汉兰达，2023年12月发现右侧轮胎磨损严重，同当地4S店多次协商，后到4S店检查发现为后桥臂变形导致对轮胎磨损，该车型后桥臂较软容易变形，4S店同厂家沟通反馈只同意更换该侧新后桥臂，对后桥臂变形导致轮胎严重磨损问题不予处理。