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欧拉黑猫电池包寿命减短过快 要求厂家解决

  • 投诉编号:【1130828】
  • 投诉时间: 2024-03-07 22:00
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 欧拉黑猫
  • 投诉车型: 2022款 301km 萌宠版 磷酸铁锂

投诉内容

1.图片为4S店对电池包的检测结果;第一张图片的检测时间为2023.5.27显示电池寿命为95.9%;第二张图片的检测时间为2024.1.27显示电池寿命为92.2%;第三张图片的检测时间为2024.2.27显示电池寿命为91%(宁德售后测得数据)通过数据对比电池包寿命直线缩减,2.第四、五为2024.2.284S店工作人员全程陪同实跑里程数据;导航显示距离为110公里,满电出发到目的地后仪表显示剩余续航里程为100公里,平均时速才42km3.第六张图片为厂家及4S店对于续航里程问题的解释,其中有一条要求40-60㎞/h的时速,进行续航测试;以内,4S还要求进行这种脱离实际毫无意义的测试;欧拉为何不在车辆出厂前将最高车速限制在60km/h;花了2月27-28日两个工作日配合做测试,结果啥也没解决。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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