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广汽丰田凯美瑞发动机漏油 车轮异响

  • 投诉编号:【1130767】
  • 投诉时间: 2024-03-07 20:54
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2018款 2.0G 自动 豪华版

投诉内容

之前并没有漏油现象,只是在车子启动后,从车位开出来时(方向盘往一边打)会听到前轮有异响(可能有两年多的时间),当时并没有在意这些,以为是沙石导致的,因为这款车还一直存在“泥浆门”。最近一次保养是2023年12月09号,当时保养的师傅说发动机下方有点漏油,我当时听到后有点震惊(听同事讲他家的凯美瑞基本都是小毛病,才选择这款车。),之后我开始留意漏油问题,最近一次用车是过年回家,车子开回去就在那停了十几天,2024年2月19号开车回来前特地看了一下,发现图片上显示了主驾及发动车左侧下方漏油。我也去了解了其他车主同款车漏油的问题。这是一直存在的质量问题,只是或早或晚发现而已,面对这样的质量问题对用车产生了困扰,也对丰田质控失去了信任!希望厂家能妥善的处理好此类问题,给丰田车主一个满意答复。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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