魏牌 VV6发动机烧机油 希望厂家处理

投诉内容

我于2020年4月7日通过天水欧华盛汽车销售公可从兰州金岛华嶎购买了长城魏派2020款VV6车一辆，车辆的维护和保养在4s店做，2021年11月25日气门出现问题，在兰州金岛华蔚更换了气门，2023年12月11日在天水银瑞.祥汽车销售公司进行了保养，2024年1月30日出现故障报警，1月31日去银瑞检查，发现个缺机油，加上临近春节，于是就说先把机油加上，过完年在说，加了4升机油才到机油尺上下刻度中间（也就是说保养后行驶了2600公里就烧了4升机油），属于严重烧机油，2024年2月20日去银瑞祥，他们说拆发动机，我没认同，就自己买了桶机油回来了，打了长城4006661990也没个说法，我于2024年2月27日在车质网投诉后来了个电话说修理，还说什么费用我出，在质保期内，还是发动机终身质保，还要我出费用，我也没认同，特再次投诉，一辆车的发动机在3年多时间内发动机主要部位多次出现大问题，说明刻车发动机存在重大质量问题，要求更换发动机，不接受修理，另外打厂家电话，车质网投诉，也不解决问题，特向贵网求助。