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魏牌 VV6变速箱顿挫 天窗漏水导致线束损坏

  • 投诉编号:【1115782】
  • 投诉时间: 2024-02-27 16:38
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV6
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 两驱 旗舰型 国V

投诉内容

新车购买后三个月内发现提速降速时顿挫严重,4s店多次检测描述为变速箱内飞轮间隙过大故障,后因是新车就未处理,天窗漏水问题是汽车过保后电器出现问题后检测到是天窗漏水导致线束腐蚀损坏导致(左后右后窗户不能正常升降),购车以来所有保养均在4s店进行保养,且有几次保养与4s店沟通过天窗异响以及车身异响问题。现车维修需要更换全车线束以及进水电脑板等问题,希望厂家给个合理解释,该车天窗漏水问题非个例。且4s店保养,未及时检测问题,该线路腐蚀是长期腐蚀导致。该问题未处理,处理方案不满意。要求延长质保周期!

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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