一汽大众CC变速箱机电单元损坏导致挡位缺失
- 投诉编号:【1121557】
- 投诉时间: 2024-03-01 14:58
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 一汽-大众CC
- 投诉车型: 2019款 330TSI 魅颜版 国VI
投诉内容
2022年上半年,我刚出保修期后,变速箱就发出了报警。经过检测,结果是变速箱机电元件损坏。当时,4S店以出保为由,拒绝为我提供维修服务。无奈之下,我只好自费去其他修理厂进行维修。然而,到了2024年1月份,变速箱再次报警,检测结果依然是变速箱机电元件损坏。这让我认为这款变速箱存在严重的质量缺陷。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。