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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:80%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【359103】2011款 2.0TSI DSG 至尊型一汽大众CC隔音棉异味引发驾乘人员身体不适H185,2019-03-22信息审核
【356622】2015款 2.0TSI 豪华型一汽大众CC变速箱故障灯报警无法换挡B20,B96,2019-03-15处理反馈
【352863】2015款 2.0TSI 豪华型一汽大众CC变速箱故障灯报警 无法换挡B20,B96,2019-03-05用户评分
【350244】2013款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC车内异味严重希望尽快处理H185,2019-02-25处理反馈
【342593】2012款 2.0TSI DSG 尊贵型一汽大众CC车内异味4S店不予处理H185,2019-01-23处理反馈
【332959】2013款 1.8TSI 尊贵型一汽大众大众CC车内异味4S店拖延处理H185,2018-12-26处理反馈
【331993】2013款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC行驶途中失去动力变速箱无法挂挡B33,B20,B334,2018-12-23处理反馈
【330400】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱挂挡不走售后不予质保B334,2018-12-18处理反馈
【327855】2011款 1.8TSI DSG 豪华型一汽大众CC正时链条跳齿导致顶气门A45,A251,2018-12-10处理反馈
【327803】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱挂挡不走售后不予质保B334,I297,2018-12-10用户评分
厂家回复
投诉编号:【356622】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 2.0TSI 豪华型
故障:B20,B96,
投诉时间2019-03-15 13:00
回复时间2019-03-19 10:02
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【352863】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 2.0TSI 豪华型
故障:B20,B96,
投诉时间2019-03-05 19:12
回复时间2019-03-07 13:37
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【350244】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型
故障:H185,
投诉时间2019-02-25 11:53
回复时间2019-02-27 08:21
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【342593】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 尊贵型
故障:H185,
投诉时间2019-01-23 10:07
回复时间2019-01-25 08:19
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【332959】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型
故障:H185,
投诉时间2018-12-26 12:41
回复时间2018-12-28 08:32
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0