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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:96.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【298186】2012款 1.8TSI DSG 豪华型一汽大众CC变速箱挂不上挡要求解决B20,2018-08-15信息审核
【296882】2018款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC天窗自然开裂存在质量缺陷H113,2018-08-10处理反馈
【291863】2013款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC左后轮ABS传感器故障影响使用E74,2018-07-19处理反馈
【291698】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC所有故障灯同时报警希望解决H110,2018-07-19用户评分
【290363】2018款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC大灯进水车身颜色不同 方向跑偏G117,H88,H201,2018-07-13处理反馈
【286782】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC发动机抖动倒车影像花屏A24,H134,2018-06-26处理反馈
【284501】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC发动机抖动倒车影像花屏A24,2018-06-15用户评分
【283236】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC发动机抖动 倒车影像花屏A24,H134,2018-06-09用户评分
【280583】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱异响换挡顿挫严重B33,B19,B95,2018-05-28处理反馈
【280496】2018款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC双离合变速箱换挡异响严重B33,2018-05-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【296882】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2018款 1.8TSI 尊贵型
故障:H113,
投诉时间2018-08-10 09:41
回复时间2018-08-14 08:30
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【291863】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2013款 1.8TSI 豪华型
故障:E74,
投诉时间2018-07-19 22:04
回复时间2018-08-02 08:07
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【291698】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型
故障:H110,
投诉时间2018-07-19 09:32
回复时间2018-07-20 15:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【290363】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2018款 1.8TSI 豪华型
故障:G117,H88,H201,
投诉时间2018-07-13 11:29
回复时间2018-07-17 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【286782】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型
故障:A24,H134,
投诉时间2018-06-26 21:11
回复时间2018-06-28 08:33
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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