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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【310286】2011款 2.0TSI DSG 至尊型一汽大众CC经销商维修时损坏车辆拒不赔偿J300,2018-10-04处理反馈
【307610】2018款 2.0TSI 豪华型一汽大众CC火花塞电极头断裂导致拉缸A329,A173,2018-09-22用户评分
【304383】2011款 2.0TSI DSG 至尊型一汽大众CC固特异轮胎鼓包问题严重F39,2018-09-09处理反馈
【304167】2011款 2.0TSI DSG 至尊型一汽大众CC维修时将变速箱阀体损坏J303,J299,2018-09-07处理反馈
【302340】2018款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC每次下雨后后备箱严重积水H109,2018-08-31处理反馈
【301997】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC换过大灯后短期内颜色发黄H220,N317,2018-08-30处理反馈
【298568】2018款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC变速箱顿挫售后未解决问题B19,2018-08-16处理反馈
【298186】2012款 1.8TSI DSG 豪华型一汽大众CC变速箱挂不上挡要求解决B20,2018-08-15处理反馈
【296882】2018款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC天窗自然开裂存在质量缺陷H113,2018-08-10处理反馈
【291863】2013款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC左后轮ABS传感器故障影响使用E74,2018-07-19处理反馈
厂家回复
投诉编号:【310286】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 至尊型
故障:J300,
投诉时间2018-10-04 22:20
回复时间2018-10-10 08:32
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【307610】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2018款 2.0TSI 豪华型
故障:A329,A173,
投诉时间2018-09-22 15:31
回复时间2018-09-27 08:16
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【304383】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 至尊型
故障:F39,
投诉时间2018-09-09 10:09
回复时间2018-09-11 14:31
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【304167】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 至尊型
故障:J303,J299,
投诉时间2018-09-07 20:48
回复时间2018-09-11 08:31
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【302340】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2018款 1.8TSI 尊贵型
故障:H109,
投诉时间2018-08-31 18:32
回复时间2018-09-04 08:13
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0