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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【327855】2011款 1.8TSI DSG 豪华型一汽大众CC正时链条跳齿导致顶气门A45,A251,2018-12-10处理反馈
【327803】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱挂挡不走售后不予质保B334,I297,2018-12-10处理反馈
【326706】2013款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC变速箱机电控制单元故障B84,2018-12-07处理反馈
【325522】2013款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC挂D挡无法行驶并且顿挫B19,B334,2018-12-03处理反馈
【325458】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱故障灯报警希望处理B96,2018-12-03处理反馈
【325296】2015款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱机电单元损坏失去动力B84,2018-12-03处理反馈
【325266】2013款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC变速箱机电控制单元故障B84,B334,2018-12-03处理反馈
【324728】2016款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC车漆开裂严重影响车辆美观H81,2018-12-01处理反馈
【323646】2013款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC起步时变速箱拖挡导致异响B33,B69,2018-11-27处理反馈
【320042】2015款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC变速箱损坏无法行驶方向盘抖动B33,B334,D80,2018-11-13用户评分
厂家回复
投诉编号:【327855】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 豪华型
故障:A45,A251,
投诉时间2018-12-10 19:03
回复时间2018-12-13 08:06
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【327803】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型
故障:B334,I297,
投诉时间2018-12-10 16:33
回复时间2018-12-12 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【326706】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型
故障:B84,
投诉时间2018-12-07 15:34
回复时间2018-12-11 08:33
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【325522】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2013款 1.8TSI 豪华型
故障:B19,B334,
投诉时间2018-12-03 23:53
回复时间2018-12-06 08:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【325458】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 1.8TSI 豪华型
故障:B96,
投诉时间2018-12-03 19:23
回复时间2018-12-06 08:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0