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用户满意度评分:4.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【248462】2015款 2.0TSI 至尊型一汽大众CC气囊游丝断裂 喇叭不响H151,2018-01-27用户评分
【243463】2011款 2.0TSI DSG 豪华型一汽大众CC节气门故障且发动机烧机油A63,A251,J298,2018-01-10处理反馈
【233655】2016款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC经销商出售问题车辆要求解决M284,2017-11-29处理反馈
【230526】2016款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC经销商出售问题车辆要求解决M284,2017-11-17用户评分
【229873】2013款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC发动机熄火 方向盘异响A14,D59,2017-11-14处理反馈
【229120】2016款 1.8TSI 豪华型一汽大众CC经销商出售问题车辆要求解决M284,2017-11-10用户评分
【223085】2015款 3.0FSI V6一汽大众CC发动机漏油4S推诿未解决A12,I295,I282,2017-10-12处理反馈
【222546】2013款 1.8TSI 尊贵型一汽大众CC行驶无法加速变速箱电脑版损坏B115,B334,2017-10-10处理反馈
【220247】2015款 2.0TSI 至尊型一汽大众CC车辆自燃 要求厂家给出合理解释H40,2017-09-25用户评分
【219177】2015款 2.0TSI 至尊型一汽大众CC起步及下坡时变速箱异响B33,2017-09-20厂家受理
厂家回复
投诉编号:【248462】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2015款 2.0TSI 至尊型
故障:H151,
投诉时间2018-01-27 21:06
回复时间2018-01-31 08:00
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
4
投诉编号:【243463】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 豪华型
故障:A63,A251,J298,
投诉时间2018-01-10 13:19
回复时间2018-01-11 14:03
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【233655】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2016款 1.8TSI 豪华型
故障:M284,
投诉时间2017-11-29 07:45
回复时间2017-12-04 11:26
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【230526】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2016款 1.8TSI 豪华型
故障:M284,
投诉时间2017-11-17 09:22
回复时间2017-11-20 16:53
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【229873】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:CC
投诉车型:2013款 1.8TSI 豪华型
故障:A14,D59,
投诉时间2017-11-14 14:17
回复时间2018-01-06 23:18
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0