一汽奥迪A6L电力系统报警 影响使用
- 投诉编号:【1120939】
- 投诉时间: 2024-03-01 11:38
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2020款 55 TFSI quattro 尊享动感型
投诉内容
平时正常驾驶,且有定期保养,2月27日晚上正常驾驶,在遇到红绿灯缓慢停稳后,提示电力系统故障。因该款电机本身存在设计缺陷,已有多位车主反馈,所以初步判断为发电机故障。隔天开去4S店检查,答复是变压器故障,需更换变压器。目前车辆完全无法启动,车辆刚过保没多久,就出现较大故障。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注