路虎揽胜星脉启动时发动机出现异响

投诉内容

汽车在每次启动都有（铛）的一声响声很明显，去4S店进行维修师傅确定了有异响故障，说是启动马达的问题，并且更换了，但是现在这种故障现象并没有解决反而更严重了，和4s店经过几个月的反应得到的回复是这款路虎星脉和其他路虎几款车型启动马达都有类似故障属于正常现象，不做维修继续使用，我已经投诉了十几次回复就是启动马达异响属于正常不与维修。