一汽大众C-TREK蔚领经销商修出新问题

投诉内容

2024年2月17日去4S店维修，2月24日4S店告知大灯破损，根据4S店人员2月19和2月24日发的照片对比发现，大灯破损为维修当中损坏，（19日拍的照片大灯未损坏）前期要求4S店提供证据，对方拒不提供，可能故意拖时间，后期2月27日提供照片，有伪造嫌疑，27日协商4S店和本人分摊维修费用，28日4S店人员拒不承认27日协商好的事宜，拒绝维修，拒绝提供证据，拒绝沟通，4S店人员说:有本事你去告，我们有的是时间，车又不是我的我又不着急，输赢都是店里的事和我又没关系。