欧拉iQ动力电池充电慢耗电快 要求解决

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现在本地区已经有人换了长城的蜂巢电池，充电时间能修复，为什么厂家一直不给我们处理。既然以前不能处理现在别人的就修复好了就要给我们处理。我们充满电要三个小时，别人换了电池的一个小时可以充满电，充电三小时，只能跑一百多公里，浪费时间。